Ik heb een probleem met Tiscali. Waar gaat het om? Er is iemand die me heeft opgegeven voor internet van ze. Let op he! Ikzelf dus niet. Ben er nog steeds niet achter wie dan wel, maar Tiscali wil het abonnement dus niet annuleren.
Ik heb al gevraagd waar mijn handtekening onder het kontrakt is, maar die hebben ze schijnbaar niet nodig. Dus pas maar op, iedereen kan iedereen opgeven voor hun internet en je komt er niet zo maar van af.
Bellen naar de helpdesk, kost me 30 ct.per minuut + de kosten van mijn mobiele telefoon dus dat kost me 55 cent per minuut!, levert ook niets op. Doorverbinden en ze zeggen dat ze het gaan regelen, maar er gebeurd helemaal niets.
Dan krijg ik weer een mail dat ze het zullen annuleren na afloop van het kontrakt.
Ik heb ook een brief gestuurd, maar krijg dan mail dat ze mijn brief niet hebben ontvangen (hoe weten ze dat dan??) en of ik nog maar eens een kopie kan sturen met een begeleidend schrijven. Heb ze ook al een keer een kopie gestuurd en ben het nu gewoon spuugzat!
We hebben niet eens een telefoonlijn, dus ik kan ook helemaal geen internet van ze hebben. Ik heb trouwens gewoon internet dus ik wil ook helemaal geen internet van ze!
Ik hoop maar dat ze snel zullen inzien dat ik helemaal niets heb aangevraagd en dat ze nu eens zullen stoppen met dat gezeik van ze.
Tiscali heeft voor mij dus helemaal afgedaan. Als ik ooit nog eens internet nodig heb in ons nieuwe huis, dan zullen zij het zeker niet gaan leveren!
Tiscali, begin er niet aan!